退換貨政策

退貨需知

本購物網提供消費者商品猶豫期之權利（猶豫期非試用期），可於收受商品後7天內辦理退貨（限台灣），退貨原則說明如下：
．退貨商品均須於「七天鑑賞期」內於線上申請退貨，若超過此期間視同驗收完成不得退貨
．每筆訂單僅提供乙次鑑賞期內免運費退回，退貨運費均由本公司吸收
．收到退貨申請後，將於1－3個工作天到府收退貨，並於7個工作天內完成退款作業
．退貨會將其會員的消費累計金額一併扣除，且若因退貨而影響會員等級及相關優惠折扣，也會一併變更
．退貨金額未達免運門檻，將扣除運費後退款
．退貨商品內容須與原始包裝相同（含：配件、贈品、提袋、說明書、保固卡、發票與外盒），若商品有缺件、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者或商品狀態非全新，我們將保留您的退貨權力，或視損毀程度折扣退款金額
．退回的商品須為未經使用過之完整新品，並請保持商品本身、附件與贈品…等所有隨附資料的完整性
．會員退貨次數超過3次之規定或有其他異常者（非因商品瑕疵、商品送錯等情形造成之退貨），我們有權不經事先通知，逕行限制您使用會員帳號權利，以保障其他消費者之權益。不便之處，敬請見諒
．信用卡退刷：收到您的退貨商品後並確認無誤，我們將於7個工作天退款至您的信用卡帳戶（根據您信用卡結帳日的不同，退刷款項可能列於本月或次月的帳單）。

瑕疵換貨

若您發現購買的商品有瑕疵，請您先拍照留存；並將完整商品、配件、內外包裝與贈品一併放入原宅配紙箱（袋）中，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，客服將於2個工作天內回覆。